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客服：
服务电话：0531-82958383 82670287 82670288 82670289
技术支持负责人： 张长恩 13573105589
专项产品技术支持
UPS： 戴建英 13356652626 倪立年 13964170643
发 电 机：孙建国 13805403777
精密空调：高伟华 13964108201
稳压电源：张小雷 13583178748 |
EPS电源
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电能质量产品
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王丙强：15069093505
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低压配电柜
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高久海：13853188117
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服务承诺：
1．保修期内服务：在产品保修期内，提供标准化保修服务。华天稳压电源、华天UPS电源免费质保两年，发电机组免费质保一年或运行1000小时，以先到为准。
2．保修期外服务：在产品保修期结束之后，山大华天将一如既往为您提供高品质的服务。保修期外服务包括协议年度保修服务或协议年度维护服务。
3．电话支持服务：专业工程师为用户提供7*24小时的电话技术服务。
服务流程：
1、家用稳压电源
2.5KVA 以下用户送至客服中心维修
5――10KVA 维修工程师上门检查，必要时用户送至客服中心维修
2、华天净化电源
0.5 － 5KVA 由用户送至客服中心维修
5KV 以上维修工程师现场检修
3、UPS 电源
6KVA 以下若电话内无法解决，由用户送至客服中心维修
6KVA 及以上维修工程师现场检修
4、发电机组
若电话无法解决，由维修工程师现场检修
5、精密空调
若电话无法解决，由维修工程师现场检修
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